Les agents métiers

Qui fait le travail, une fois le geste appris

L'Académie vous apprend les gestes ; ces 20 coéquipiers les exécutent. Chaque fiche vous renvoie vers ceux qui prennent le relais, avec leurs compétences et leurs connecteurs.

Parcourir les fiches ci-dessous Les plugins et leurs compétences

14 pôles · 409 compétences recensées · 20 connecteurs disponibles

Paul
Le veilleur
Veille
Je lis le marché à votre place et je ne remonte que ce qui vous concerne.
Veille concurrentielleRevue de presseAlerte signal faible
RapidoCMS · Slack
Karim
Le responsable d'exploitation
Opérations
Je surveille la journée : les retards, les manques, les rattrapages.
Suivi d'exploitationPlan de rattrapageAstreinte
FoodEatUp · Google Sheets
Alice
La fidélisation
Client
Je reconnais vos habitués et je leur donne une raison de revenir.
Programme de fidélitéSegmentation clientCampagne de retour
RapidoCRM · WhatsApp
Bruno
Le second de cuisine
Cuisine
Fiches techniques, coûts matière, pertes : je tiens la cuisine au carré.
Fiche techniqueCoût matièreSuivi des pertes
FoodEatUp
Ali
Le passeur de commandes
Salle
Je fais circuler l'information entre la salle, le passe et la caisse.
Flux de commandesTemps de serviceAlerte de rush
FoodEatUp · Slack
Gilles
Le restaurateur
Direction
Marges, couverts, avis clients : je vous dis où vous en êtes chaque soir.
Suivi des margesAnalyse des avisRapport du soir
FoodEatUp · Stripe
Sonia
La responsable digitale
Marketing
Je tiens vos réseaux vivants sans que vous y pensiez.
Calendrier éditorialPublication multicanalRapport d'audience
Instagram · LinkedIn · RapidoCMS
Clara
La chargée d'événements
Marketing
Un événement, c'est cent détails. Je les tiens tous.
RétroplanningInvitationsRelance des inscrits
Google Agenda · Gmail
Victor
Le directeur de studio
Création
Je cadre les productions visuelles et je tiens les délais.
Direction artistiqueBrief créatifValidation des livrables
Notion · RapidoCMS
Jules
Le concepteur-rédacteur
Création
J'écris court, juste, et dans votre voix.
Rédaction publicitaireLigne éditorialeRelecture
RapidoCMS · Notion
Léna
La conceptrice d'expérience
Produit
Je repère où vos utilisateurs coincent, puis je propose plus simple.
Audit de parcoursTest utilisateurMaquette d'écran
Notion · Trello
Manon
La gestionnaire de cabinet
Administration
Rendez-vous, dossiers, relances : le cabinet tourne sans vous solliciter.
Prise de rendez-vousSuivi de dossierRelance administrative
Google Agenda · Gmail · RapidoCRM
Étienne
Le directeur de programme
Direction
Je découpe les grands chantiers en routines tenables.
Cadrage de projetJalonsComité de suivi
Notion · Trello
Yanis
Le formateur
Formation
J'embarque vos équipes sur Plani't en une semaine.
Parcours de formationSupport pédagogiqueSuivi des acquis
Notion · Slack
Camille
La facilitatrice d'idées
Création
Je transforme une intuition en plan d'action testable.
Atelier d'idéationTri des idéesPrototype de routine
Notion
Rachid
Le responsable de croissance
Croissance
Je cherche ce qui se répète et je le passe à l'échelle.
Analyse de cohorteTest d'acquisitionPassage à l'échelle
Stripe · Google Sheets · HubSpot
Malik
Le chasseur de pistes
Commerce
Je qualifie vos pistes avant qu'elles refroidissent.
Qualification de pisteSéquence de prise de contactPrise de rendez-vous
RapidoCRM · LinkedIn
Anaïs
La productrice
Création
Je pilote les tournages et les livrables, du brief à la diffusion.
Planning de productionSuivi des prestatairesDiffusion
Google Agenda · Notion
Diane
La stratège d'audience
Marketing
Je crée les contenus qui font venir, puis je mesure ce qu'ils rapportent.
Contenu d'appelPage d'inscriptionNurturing
RapidoCMS · HubSpot
Hugo
L'architecte technique
Technique
Je branche vos logiciels entre eux et je garde les accès propres.
Intégration de connecteurGestion des accèsSupervision technique
RapidoCMS · RapidoCRM · RapidoRH

Les compétences par pôle

Marketing · 58
Calendrier éditorial, campagnes, aimants à prospects.
Commerce · 46
Devis, relances, séquences et comptes rendus de vente.
Cuisine · 41
Fiches techniques, HACCP, coût matière, plat du jour.
Opérations · 38
Plannings de service, stocks, commandes fournisseurs.
Création · 36
Scripts, images, voix, montage et publication.
Croissance · 32
Acquisition, fidélité, offres et parrainage.
Technique · 31
Intégrations, automatisations, contrôles de données.
Client · 28
Réponses, avis, réclamations et suivi de satisfaction.
Administration · 26
Facturation, rapprochements, pièces et archivage.
Produit · 24
Parcours, tests, retours utilisateurs et priorisation.
Formation · 19
Programmes, supports, quiz et suivi de progression.
Salle · 15
Réservations, plan de salle, événements privés.
Direction · 8
Revue hebdomadaire, arbitrages, trois priorités.
Veille · 7
Concurrence, revue de presse, signaux faibles.